Бережливое управление

На протяжении нескольких лет Воронежская областная детская библиотека внедряет в работу бережливые технологии. Одна из главных целей — повысить качество оказываемых государственных услуг и сделать их получение более удобным для пользователей.
Миссия библиотеки звучит так: «Читающий ребёнок — читающая страна».
Бережливые проекты Воронежской областной детской библиотеки
В 2022 году был разработан и реализован бережливый проект «Оптимизация процесса обслуживания пользователей-подростков в ГБУК ВО «Воронежская областная детская библиотека». Успешный опыт реализации проекта помог ВОДБ в дальнейшем использовании бережливых технологий. В 2023 году было решено обратить прицельное внимание на процесс организации ВОДБ массовых мероприятий.
Бережливой командой был разработан и реализован проект «Оптимизация процесса работы общеобразовательными учреждениями». Область применения проекта — организация библиотечных мероприятий для педагогов и учащихся средних образовательных учреждений.
В, 2024 году был качественно изменён подход к внедрению бережливых технологий. Добиться того, чтобы поиск решений по оптимизации рабочих процессов и совершенствованию услуг стал для сотрудников естественным.
Поставлена цель вывести учреждение культуры на уровень регионального образца.
Проекты, запущенные в 2024 году:
- «Оптимизация процесса выдачи литературы пользователям Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса обработки и передачи в отделы обслуживания Воронежской областной детской библиотеки новых изданий»;
- «Оптимизация процесса выбора пользователями изданий в фонде открытого доступа Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса подготовки профессиональных онлайн-мероприятий Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса формирования и наполнения раздела «Читателям» сайта Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса технического обслуживания компьютерной техники Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса подбора изданий пользователями с помощью электронного каталога Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса адаптации новых сотрудников Воронежской областной детской библиотеки».
В 2025 году к уже имевшимся проектам добавились еще пять. Один — реализуемый совместно с ВОУНБ им. Никитина.
- «Оптимизация процесса организации и проведения значимых мероприятий, направленных на популяризацию семейных ценностей» (совместно с областной научной библиотекой)
- «Оптимизация процесса подбора книг для комплектования фонда ВОДБ»
- «Оптимизация процесса создания новых записей в электронном каталоге ВОДБ»
- «Оптимизация процесса взаимодействия с удаленными пользователями в онлайн-чате на сайте ВОДБ»
- «Оптимизация процесса сбора и обработки отчетности о проведении значимых мероприятий ВОДБ»
Подать предложение по улучшению (ППУ)
Публикации библиотеки о бережливом производстве
Новости:
- В Воронежской областной детской библиотеке заработала фабрика процессов
- В Воронежской областной детской библиотеке назначены внутренние тренеры по бережливому управлению
- Воронежская областная детская библиотека и Воронежский концертный зал провели «Ярмарку ежей»
- Профессиональная дискуссия «Детский библиотекарь: точки роста»
- Сотрудники библиотеки прошли обучение в рамках проекта «Эффективный регион»