Бережливое управление
На протяжении нескольких лет учреждение внедряет в работу бережливые технологии. Одна из главных целей — повысить качество оказываемых государственных услуг и сделать их получение более удобным для пользователей.
Миссия библиотеки звучит так: «Лучшие книги — детям Воронежской области».
В 2022 году был разработан и реализован бережливый проект «Оптимизация процесса обслуживания пользователей-подростков в ГБУК ВО «Воронежская областная детская библиотека». Успешный опыт реализации проекта помог ВОДБ в дальнейшем использовании бережливых технологий. В 2023 году было решено обратить прицельное внимание на процесс организации ВОДБ массовых мероприятий.
Бережливой командой был разработан и реализован проект «Оптимизация процесса работы общеобразовательными учреждениями». Область применения проекта — организация библиотечных мероприятий для педагогов и учащихся средних образовательных учреждений.
В текущем, 2024 году, году планируется качественно изменить подход к внедрению бережливых технологий. Добиться того, чтобы поиск решений по оптимизации рабочих процессов и совершенствованию услуг стал для сотрудников естественным.
Поставлена цель вывести учреждение на уровень регионального образца.
Проекты, запущенные в 2024 году:
- «Оптимизация процесса выдачи литературы пользователям Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса обработки и передачи в отделы обслуживания Воронежской областной детской библиотеки новых изданий»;
- «Оптимизация процесса выбора пользователями изданий в фонде открытого доступа Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса подготовки профессиональных онлайн-мероприятий Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса формирования и наполнения раздела «Читателям» сайта Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса технического обслуживания компьютерной техники Воронежской областной детской библиотеки»;
- «Оптимизация процесса подбора изданий пользователями с помощью электронного каталога Воронежской областной детской библиотеки».
Подать предложение по улучшению (ППУ)