Реализован бережливый проект «Оптимизация процесса подбора книг для комплектования фонда ВОДБ»
В Воронежской областной детской библиотеке был успешно реализован бережливый проект, направленный на совершенствование процесса комплектования библиотечного фонда с учётом потребностей читателей. Работа велась с 17 апреля по 2 октября 2025 года.
Цель проекта — увеличение числа изданий, предложенных пользователями для комплектования, — была достигнута.
В рамках проекта был создан онлайн-сервис, позволяющий читателям напрямую предлагать библиотеке книги для закупки. Также появилась новая инструкция по работе с тетрадью отказов для сотрудников отделов обслуживания, что позволило ускорить обработку запросов.
Эти и другие мероприятия позволили достичь отличных результатов:
- количество изданий, предложенных пользователями для комплектования, увеличилось с 30 до 52 наименований;
- были снижены временные затраты сотрудников на составление списков закупок.
Особенно стоит выделить то, что значительно повысилась вовлечённость читателей в формирование фонда библиотеки.
Итоговое совещание проектной команды, на котором было единогласно принято решение о закрытии проекта, состоялось 2 октября 2025 года. Все запланированные мероприятия выполнены в полном объёме и в установленные сроки.